暖心!患者表扬信,为皮肤科白秦川医生的“温柔诊疗”点赞
                                发布时间:2025.10.29
                                                            
                                                        
                         “之前背部毛囊炎反复,又痒又闹心,整个人都蔫了……”
这是患者李某在市政务平台的表扬信里,对治疗前状态的描述。而崇州市人民医院皮肤科白秦川医生的耐心诊疗,让他的困扰有了转机。

一封表扬信,道出“被治愈”的温暖
患者在信中详细记录了诊疗过程:
 问诊时:白医生耐心询问症状、仔细查看患处,还贴心教他“涂药膏、选衣服”的细节;
 治疗后:背部红肿、痘印明显减轻;
 服务态度:白医生态度温和,诊断时主动细致问诊,哪怕小问题也认真解答,后续还主动关心病情恢复。
患者在信末写道:“特别感谢崇州市人民医院和白医生,希望医院越来越好!” 这份真诚的感谢,不仅是对白秦川医生的肯定,更是对医院“以患者为中心”服务理念的认同。
医者初心,藏在每一次“被需要”的回应里
“患者信任,我们更要用心回应。”白秦川医生说,皮肤科患者多是“小病大困扰”,耐心沟通、细致诊疗,是让患者安心的关键。
让“暖心诊疗”成为常态
皮肤医疗美容中心吴金燕主任表示,崇州市人民医院皮肤医疗美容中心将继续以患者需求为导向,提升诊疗温度与服务质量,让每一位患者都能感受到“被重视、被治愈”的温暖。
来源:皮肤科 宣传统战部
编辑:安宁 黄思琪
责编:吴金燕
审核:张丽红