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优化服务流程 提升应用能力——我院开展新系统全员上岗培训

发布时间:2026.04.19

  为全面推进我院第二住院大楼配套信息化建设,打造以电子病历五级、互联互通四甲、智慧医院三星为目标的智慧医院,新系统计划于5月7日正式上线。为确保新老系统平稳过渡、医护人员熟练操作,我院信息管理部于4月11日至17日,联合护理部、医务部等,‌圆满完成面向全院关键岗位的新系统使用全员培训‌。

  本次培训‌紧扣临床与业务实际‌,针对医生、护士、药库、收费、医保、急诊等不同岗位的工作流程,设置了‌多场次、分角色、可自选‌的培训课程。一周内共组织近20场专题授课与实操演练,‌既保障了临床工作不间断,又确保了全员覆盖、学有所获‌。

  为强化培训实效,我院严格执行签到与考核制度,要求所有参训人员‌必须到场、通过实操验证‌。培训后,参训人员现场登录测试账号,核验权限,发现问题‌即时反馈、统一处理‌。此外,我院专设的培训练习室全天开放,并有工程师驻场提供‌一对一辅导‌,为职工反复练习、巩固技能创造了良好条件。‌

  此次系统性、全员性培训,有效提升了职工对新系统的操作熟练度与综合应用能力,为系统的‌如期上线、平稳运行‌奠定了坚实的人员与技术基础。下一步,医院将持续做好上线前准备、上线期间值守及上线后优化工作,以‌信息化驱动医疗服务提质增效‌,助力优质医疗资源下沉,为群众提供更便捷、更优质的健康服务。

  来源:信息管理部 叶霞

  责编:安宁

  审核:赵鹃

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