近日，我院心血管内科团队收到一位患者家属书写的感谢信，字里行间满载对医护团队的赞誉与感激之情。信中，患者家属以“从入院到出院，精湛医术与贴心照料，让我们全家安心又温暖！”的评价，表达了对我院医疗服务质量的高度认可。

  据了解，该例高龄患者，罹患阿尔茨海默病，因长期卧床导致重度压疮，且伴有多种基础疾病。入院时家属深感忧虑。主治医师曾许在全面评估患者病情后，为其制定了个体化的诊疗方案，同时耐心解答家属疑问，缓解了家属的焦虑情绪。

  护理团队在诊疗期间严格遵循方案，实施精细化、规范化护理。在全科医护人员的精心治疗与照料下，患者病情逐步好转，最终顺利康复并平安出院。

  患者家属在感谢信中特别赞扬了我院医护人员“医术精湛、医德暖心”。这封信不仅是患者及家属对医院工作的肯定，也是我院坚持“以患者为中心”服务理念、践行暖心医疗的具体体现。未来，我院将继续立足患者需求，不断精进医疗技术、优化服务流程，以有温度的诊疗持续守护广大群众健康。

  来源：心血管内科

  编辑：张莉茹

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