金秋十月，桂子飘香，报告厅内暖意融融。10月22日下午，2026年第五期“医管名家月讲堂”系列培训在图强报告厅如约开讲。来自四川省医学科学院·四川省人民医院、四川省人民医院川东院区的专家，以专业视角解码临床支持、运营管理与门诊信息化建设三大命题，为全院职工送上一场干货满满的思想盛宴。本次培训由副院长曹勍主持，医院常务副院长陈智敏出席并致辞，在家党政领导班子成员与全院职工、医共体成员单位代表共同参加。

  常务副院长陈智敏在开场致辞中指出，后勤保障是医院正常运转的基石，运营管理是医院穿越起步期、实现可持续发展的关键命题，门诊信息化则是提升患者就医体验、改善服务质效的重要抓手。他希望全体职工珍惜本次学习机会，把专家带来的先进理念与实操方法学以致用，切实把学习成果转化为服务患者、优化管理的实际成效，为医院高质量发展注入强劲动能。

  四川省医学科学院·四川省人民医院后勤保障部副部长罗晋以《临床支持服务全流程管理》为题开展授课。他长期深耕临床支持与后勤保障一线，从业经历跨越教学、临床与行业管理多个领域，对职业教育、医疗行业协会平台建设具有深厚积累。罗晋副部长围绕临床支持服务的全链条闭环，从流程再造、管理节点难点、标准落地与品质评价等环节逐一拆解，分享了可复制的管理路径与实操经验，为我院进一步做实后勤保障、打通服务堵点提供了有益参照。

  四川省人民医院川东医院总会计师颜林以《新建医院运营管理实践与探索》为题进行专题分享。作为新建医院运营管理的亲历者与实践者，颜林总会计师系统讲解了运营指标体系搭建、绩效薪酬设计、成本管控与运营优化等关键环节的实操要领，并对新建医院在起步阶段如何构建科学适配的运营机制作了深入剖析，对正处于跨越发展关键期的我院具有很强的借鉴意义。

  四川省医学科学院·四川省人民医院门诊治疗中心护士长徐泽俊以《门诊信息化建设探索与实践》为题授课。徐老师是副主任护师、造口治疗师、硕士生导师，长期深耕门诊护理管理与伤口造口专科护理领域。她结合门诊信息化建设实践与门诊治疗中心护理管理两条线，剖析了门诊信息化建设的实施路径、常见难点与破解思路，为我院优化门诊流程、改善就诊体验提供了可落地的经验借鉴。

  授课结束后，大家纷纷表示，本次讲堂内容紧贴医院运行与管理实际，既有宏观理念阐释，又有可直接落地的流程工具与评价方法，对进一步做实临床支持、做优运营管理、做精门诊服务具有很强的指导意义。

  “医管名家月讲堂”是我院搭建的常态化学习交流平台，旨在通过引入外部专家智慧，补齐业务短板，拓宽管理与临床思维。下一步，我院将持续用好这一学习载体，把培训所学转化为履职实效，持续提升后勤保障水平、医院运营质效与门诊服务能力，为辖区群众提供更加优质、安全、便捷的医疗卫生服务。

  来源：医疗质量管理办公室

  编辑：魏丽莎

  责编：徐俊秋

  审核：曹勍